Jennifer MARTICHON

D’abord conseillère pour un opérateur téléphonique, j’ai eu l’opportunité en 2006 d’allier le métier de la relation client à celui de la prestation médicale.

J’ai découvert différents secteurs d’activité : le respiratoire, la perfusion, la nutrition et le diabète ainsi que le maintien à domicile.

Conseillère Service Client pour tous ces domaines, j’ai progressivement évolué comme Responsable de Pôle du centre de relation client respiratoire.

Experte de la relation patients, je m’attachais quotidiennement à animer et accompagner mon équipe afin d’accroître la satisfaction de nos patients et de leur proposer un suivi optimal.

Après 14 ans au sein de la même entité, SPIREST m’a séduite par son approche patient, son esprit convivial et les valeurs véhiculées par une équipe au TOP !